随着互联网和电子商务的发展，越来越多的企业和个人需要一个专业的电话服务来处理客户的咨询和售后服务。而400电话正是为此而生的。接下来，我们就来详细介绍一下如何申请400电话以及如何收费。
一、什么是400电话
400电话，是一种客户拨打免费服务电话的号码，它的使用范围比较广泛，通常用于客户咨询、服务与投诉等方面，是企业提供客户接触渠道的一种方式。
二、如何申请400电话
申请400电话通常有两种方式，一种是通过电信运营商申请，另一种是通过云电话服务商申请。
1.通过电信运营商申请
通过电信运营商申请400电话是最常见和直接的方式，只需前往当地电信客户服务中心办理相关手续即可。在办理时需要提供公司的营业执照副本、对证明文件等资料，可直接办理。
2.通过云电话服务商申请
通过云电话服务商申请400电话，需要先选择服务商，然后进行注册并提交审核资料。具体资料包括公司营业执照、申请人身份证明、申请人联系方式等。审核通过后，即可向申请人提供400电话服务。
三、400电话的收费方式
1.400电话的基础收费
400电话的基础收费一般包括两个部分，一是400电话租赁费用，二是通话费用。其中，租赁费用一般是每个月固定的，通话费用则按照通话时长计算。在租用400电话的过程中，一般会有最低消费和免费通话时长的规定。
2.400电话的增值服务费用
除了基础收费之外，400电话还可以提供一些增值服务，例如人工接听、多路接听、呼叫转移、来电显号码等。这些增值服务都需要支付相应的服务费用。
四、总结
总体来看，申请400电话不仅方便了企业与客户之间的沟通，还提高了企业的形象和服务水平。不过，在选择具体的400电话服务商时，需要仔细了解其服务的价格、服务内容和客户服务质量，选择优质的服务商，才能为企业提供更完善和高效的客户服务。