随着互联网和电子商务的发展，企业越来越意识到客服热线的重要性。为了提高客户服务质量，很多企业都选择了申请400电话。而随着经济的发展，一些大型企业开始使用800电话作为顾客热线。那么，如果您已经有了400电话，又该如何申请800呢？下面，我们就来一步步教大家申请800电话。
首先，您需要了解什么是800电话。800电话是指以“800”开头的电话号码，这种电话号码是免费的，拨打者不需要为通话支付任何费用，而接听者需要承担一定的话费。广义上来讲，还包括了以“400”、“800”开头的电话，但一般说起“800电话”，是指以“800”开头的电话。800电话在一些大型企业中被广泛使用，这也成为企业形象、品牌形象的一种表现。
其次，您需要了解，申请400电话和申请800电话的流程是不一样的。虽然两者本质上都是为了改善客户服务，但在申请的流程、方式、费用等方面都有所不同。
申请800电话，需要到中国联通、中国移动等大型运营商的业务营业厅或官方网站进行申请。在申请之前，需要准备以下材料：
1. 公司法人营业执照原件及复印件；
2. 业务范围及章程原件及复印件；
3. 经办人身份证明原件及复印件；
4. 公司印章原件及复印件；
5. 入网申请表（企业版）。
除了以上材料，申请人还需要缴纳一定的押金和年租金。不同的运营商收费标准可能不同，具体可以与当地的业务营业厅咨询。
在开通800号码之前，需要签订《800业务服务协议》，协议中包括了客户模式、服务内容、计费标准、争议解决等内容。签订协议后，运营商会给您提供一段测试时间，这个时间一般是15天。在测试时间期间，您可以检查电话的畅通性和音质等，确保一切正常。
如果您想更快的获得800电话，可以选择在办理营业执照时，将要申请的800电话号码也一并申请好。这样可以避免在申请过程中耽误时间。
此外，应该注意以下几点：
1. 800电话是按年租金收费的，如果您不再需要使用，应及时终止合同，避免浪费费用；
2. 租用800电话，不是一成不变的，您可以随时更换号码。
总之，申请800电话并不复杂，只需要按照相应的流程，提交相关的材料和缴纳费用即可。通过使用800电话，企业可以提高顾客服务质量，营造良好品牌形象，从而获得更多的市场份额和利润。希望本文对您有所帮助。