报纸上，互联网中，我们时常可以看到烟台市各种企事业单位都率先采用了400电话进行业务接待和咨询。这不仅是省时省力的电话线上服务，同时也是企业利用智能电话网络管理客户服务方面的一项非常不错的选择。
什么是400电话呢？400电话是一个前缀为400的虚拟电话号码，使用400电话，不必实际购买电话线，而是通过租用400电话，将客户市话或长途电话转接到您的正常固定电话或移动电话上。客户拨打400电话，无论电话号码所在的地区在哪里，都可以直接拨打本地长途电话费用的价格，除此之外，省内市话的费用还可以更低。
烟台市内现有的400电话租用服务商数量不少，其中有从事特定行业的公司，也有为各类企业提供虚拟电话号码的专业公司，比如，电信、联通等运营商都提供400号码服务以及400语音通知服务等。一般的企业需要协助来实现电话300、400电话系统的不懂业务和技术方面的服务和支持，需要借助专业的400电话代理公司。
各企事业单位在选择400电话代理公司时应当比较第三方售后服务的质量和效率。为什么如此强调呢？是因为400电话代理公司开展业务主要是销售400电话号码并提供技术支持和维护服务。如果没有良好的售后服务，客户的电话很可能存在质量上的隐患。因此，在选择400电话代理公司时务需注意该公司的技术支持水平、获得的口碑以及服务保障措施。
400电话在为企业提供便捷的业务流程和服务的同时，也帮助企业有效降低了企业通信费用。在办理400电话过程中，我们需要考虑一些细节问题。比如，开通400电话需要对方和自己的身份营业执照信息。另一方面，就是400电话的外显。在办理过程中，一定要注意与代理公司的沟通协调，避免产生不必要的矛盾和误会。
最后，在洽谈400电话业务时，业务员会为客户提供信息，但往往客户需要了解更全面的信息。在400电话代理商的选择上，我们应该谨慎而且明智，确保客户对代理商的实力和服务质量有基本的了解。