随着市场竞争的加剧，越来越多的企业采用400电话服务，以提高自身的形象和服务质量，同时也为顾客提供更加便捷的沟通方式。但是，在使用400电话服务前，我们需要对其资费有一个全面的了解，以免产生额外的费用。
一.什么是400电话
400电话是基于互联网和电话的一种增值业务。它是一种虚拟的电话号码，与传统的区号和电话号码不同，可以随时转移不同的固话或手机，实现电话的录音、IVR（交互式语音应答）等功能。目前，400电话已经成为大量企业在市场上进行销售及服务的主要方式之一。
二.400电话的资费
目前市面上的400电话套餐主要有三种，即按分钟计费、包月套餐和按照通话次数计费。其中，按分钟计费是比较常见的一种形式，按照话费收取。这种方式的计费比较灵活，根据不同的用量可以选择不同的套餐，但对于话费的管理较为复杂。另外，包月套餐和按照通话次数计费的形式也比较常见，它们的资费在一定程度上可以控制，用户需要根据自身的情况进行选择。
三.400电话资费的计算方式
一般来说，每分钟的资费为几分钱，但具体的资费请咨询提供400电话服务的公司。在此，推荐大家使用一些价格透明、品牌知名的企业的400电话业务，如中国联通、中国移动、中国电信等。此外，在使用400电话前，用户需要对话费的结算方式与发票等问题进行了解。对于企业来说，开发票是十分重要的，因为它能够为企业提供税收方面的优惠。
四.400电话的缺点
尽管400电话提供了比较便捷的服务方式，但是它也有一些缺点。首先是资费过高，对于某些中小企业来说，成本太高了；其次，考虑到虚拟电话号码不便于用户查询，容易导致潜在客户与企业失去联系；再次，一些不规范的供应商，可能会产生额外的费用，导致用户不满。
五.如何选择400电话服务提供商
综上所述，遴选400电话服务提供商的时候，首先要考虑它的信誉度，其次是资费的优惠、服务质量及提供的增值服务等。因此，在选择之前，可以通过对企业的口碑、消费者的反馈等进行了解，从而更好地选择到满足需求的服务商。
六.总结
总之，400电话是一种便捷、高效的企业服务方式，但对于资费和供应商的选择需要有一定的了解。尽管在选择供应商之前，我们需要的了解的很多，但如果找到一个价格透明、服务质量高的企业的话，将会为我们的生意带来很大的帮助。