400选号平台的基本功能有哪些？在处理 400 调用时，我总是想多了解 400 调用的功能以及这些功能的具体用途是什么。 400通话的基本功能有：
座席扩展：接听座席数量不限，随意添加，想加多少就加多少。
来电弹窗：当客户来电时，服务人员的电脑上会弹出客户的详细信息和来电号码，以便更好地维护客户关系，当客户来电时，可以亲切地称呼客户的姓氏，让客户有宾至如归的感觉。
CRM客户管理系统：可以实时管理所有客户和跟踪记录。
话费查询：可实时自查号码包余额。
通话记录查询：实时自助查询已接和未接电话的明细。
按时间段传输：Calls可以根据不同的工作时间段分配到指定的号码，例如上班时转座机，下班后转到值班人员的手机上。
智能呼叫分配：所有来电可以通过三种方式转发：有序接听、随机接听、平均接听。
报表分析：自动统计通话满意度、通话时间段、通话区域、通话座席等数据。
以上是400手机的基本功能，只是最基本的功能。详情请咨询400电话在线客服。