在我们的日常咨询中,有些公司的客服号码是手机,有些是座机,偶尔也会遇到400开头的号码。前两个比较常见,400号码一般是大公司用的.更多的。那么 400 次调用 有什么特别之处呢?
400电话是企业专用,需要企业营业执照、法人身份证等资质。另外,400电话号码为虚拟号码,可绑定多部手机或座机,支持多个号码同时接入,解决客服电话繁忙的问题。由于查询量很大,一些大公司将处理 400 个电话。
此外,400 次通话没有行业要求。只要是正规企业,有营业执照,就可以申请开业。目前400手机功能很多,包括基础功能和增值功能,对企业树立良好形象、提高服务质量、增加业务量有很大帮助。
另外,400部手机可以为企业搭建办公系统,OA系统,企业信任IM可以让办公更方便快捷,电话会议和视频会议让员工随时随地参加会议,更方便。这对任何行业的企业都非常有吸引力。
因此,400电话与其说是客服电话,不如说是帮助企业发展的重要工具。