在企业的日常经营中,开通400电话已成为一种普遍的营销手段。通过400电话,企业可以提高客户对企业的信任感,收集客户信息,增强品牌影响力,提升企业竞争力。但是,对于小企业而言,开通400电话也是一笔不小的开销。本文将揭示开通400电话的费用及其优缺点。
首先,开通400电话需要支付的费用包括三个方面:号码、租用及话费。
1. 号码
通过经营商渠道购买400号码,常见的是购买联通、电信和移动三大运营商提供的400专线电话。按照不同号段,价格不同。一年计费或三年计费,价格也有所不同。以联通400号码为例,如购买186号码段,一年计费价格在2000元左右,三年计费价格在4000元左右。
2. 租用
开通400电话需要租用企业级电话网络管理系统,这是保证400电话良好通话质量的关键。租用费用是按照月租的方式结算,一般价格在几百元至一千元左右。而且,每年会涨价,因为每年电信及联通会涨价,不同城市租金也不一样。
3. 话费
400电话话费除了正常的通话费用外,还包括400/800短号费和企业彩铃费用等。这些费用都是按照使用量收费,所以不同企业的话费支出也有很大的差异。如果一家中小型企业每个月平均电话接听量为1000分钟,那么话费支出在300元至1000元之间。
除此之外,还有一些其他的费用,例如办理营业执照,购买400电话呼叫中心等,都是需要额外支付的。
那么,应该如何选择400电话呢?
首先,要选择性价比高的400电话。为了可以更好地避免400电话的高昂费用,可以选择合适的运营商,选择适合企业规模的号段,以及与呼叫中心进行合作,节省管理成本。
其次,应该选择保障服务好的400电话。在选择400电话要考虑呼叫质量,如果需要时,要与运营商取得联系,咨询其呼叫质量是否正常。
最后,需要结合企业实际情况进行选择。因为每个企业的实际情况都不同,选择的方式也会不同。所以,企业要根据自身情况选取适合自己的400电话。
总之,开通400电话对于企业来说有诸多好处,但是费用不容小觑。企业要根据自身实际情况,结合各方面因素进行选择,选出最适合企业的400电话,并控制好费用开支。