在现代商业运作中，电话已经成为企业客服与销售不可或缺的工具，尤其是400电话，其方便的语音服务与客户反馈的挽留率越来越高，越来越多的企业开始使用400电话为客户提供服务，接通率极高，省时省力，400电话也有很多种选择，费用也不是固定不变的。
一、如何申请400电话
1、先确定想要承接业务的电话公司
首先需要选择400电话的承接公司，目前市场上有很多家电话公司提供400电话承接服务，比如中国电信、移动、联通等，用户可以根据自身实际需求，选择合适的电话公司。
2、选择400电话号码
在确定好偏好的电话公司之后，可以向电话公司申请400电话上的电话号码，选择一个好记且有意义的号码是相当必要的，因为这直接关系到企业的经营和宣传效果，号码要容易记住、简洁明了、反复强调的等特点。
3、申请合约
申请400电话之前需要与电话公司签订一份正式合约，合约中需要署双方的负责人姓名、企业名称、承诺业务版本、费用以及账期等详细情况，还需要注明服务期限、协议期限，特别是约定的销售量、服务内容、费用计算标准及搭建过程中所需的技术支持等。
二、400电话的费用
在选择400电话的时候，除了号码的选择和申请之外，最重要的就是费用，不同电话公司的收费标准和流程也会存在很大差异，下面将为大家介绍一些通用的收费标准。
1、接入费用
接入费用是指用户在使用400电话的过程中所需支付的固定费用，包括安装、测试、电话线路的安装费用等等，每个电话公司收费方式不尽相同，不过都属于固定费用部分。
2、月租费用
月租是指用户在签订合约之后每个月应交纳的基本租金费用，具体大小根据套餐等不同情况而有所不同，月租费用依照电话公司的计费方式不同也会分为几种收费方式，如周期性、按量计费等，实现省钱需求的用户可以选择周期性付费方式。
3、通话费用
通话费用是使用者在客户拨打400电话时所需支付的，按拨打手机号码及所占用的电话时长收费而计算出来，这点要注意清晰，被用者所产生的通话费用仅仅是一部分，不到个位数。
4、税金费用
税金是指用户在使用400电话服务中，根据国家的规定所要支付的相关税务费用，包括增值税。根据国家的规定，增值税的税率是17%。
总之，400电话的费用包括接入费、月租费、通话费及税金费等部分，不同公司所收费用有区别，使用者可根据自身实情选择适合自己的电话公司和套餐，达到最优愿望。