在现代商务活动中，打电话是必不可少的。而作为企业客户服务的重要一环，拥有一个给客户提供沟通的400电话，尤为重要。那么，如何申请400电话，怎样收费呢？下面，本文将分别探讨这些问题。
申请400电话的步骤：
第一步，选择运营商。至今，国内主要的400电话运营商有：中国电信、中国联通、中国移动等。而其中，中国电信的400号码更受欢迎，因其拥有更高质量的线路和更好的服务。
第二步，选择号码。从运营商处选择一组400号码，若需特殊号码则另购买。
第三步，办理业务。前往运营商客户服务中心、网站或营业厅，提交申请书并支付相关的费用。
收费方面，400电话的计费方式主要有两种：呼叫计费和时长计费。
呼叫计费是指，使用400电话时，每次呼叫均会计收一定费用，无论通话时长。如中国电信的400电话，每通电话收费0.2元/次。
时长计费，则是按照通话时长计费。不过由于运营商不同，计费方式也有所不同，一般每分钟费用在0.1-0.3元/分钟之间。
若有需要，还可增加其他增值业务，如：400语音信箱、呼叫转移、IVR等。这些服务一般会另行收费。
总的来看，无论是呼叫计费还是时长计费，400电话的收费标准均比较合理。并且，不同运营商的收费标准也有差异，使用400电话时需及时了解相关政策，以便为客户提供更好的服务。