400电话，是指以“400”为前缀的电话号码，通过与电话运营商合作，企业可以使用该号码实现客户咨询、订单查询、投诉处理等业务。与传统电话相比，400电话有着更多的企业服务功能，不仅提升了企业形象，也有利于提高工作效率。
针对市面上的400电话推出了不同的服务模式，如“接通保障”、“来电转接”、“专人接听”等，将不同的号码场景设置不同的策略，让客户能够顺利地与企业取得联系。
相信很多消费者经常会接到来自400电话的推销电话，有的人会挂断甚至是拉黑该号码。因此，企业在开通400电话时需要注意一些问题，如遵守相关法律法规，严格保护个人隐私等，让客户产生信任感，才能有效提高业务咨询的成功率。
此外，以数字化、自动化服务为特点的人工智能技术得到了广泛应用，企业可结合该技术，实现语音识别、自动分配、智能呼叫等操作，不仅降低了企业人力资源成本，还使客户得到更高效、更贴心的服务。
总的来说，开通400电话是企业营销的一大利器，除了提升企业服务的质量和效率，还能够打造品牌形象、促进企业进一步发展。有需要的企业可以根据自身的实际情况，选择适合自己的400电话服务模式，最大程度地发挥其作用。