随着现代商业的发展,企业越来越注重客户服务质量,而联系客户最直接的方式就是电话。因此,拥有一个好的电话号码,能够为企业积累品牌价值和客户数量,不仅重要,而且必要。400电话就是一种非常实用的号码,它具有宽带质量音质,覆盖全国,易记等多种优势。
所以,许多企业都选择了申请400电话。那么,你是否也在为自己的企业寻求一个合适的400电话中?不要着急,本文将为你介绍一些常见的400电话申请平台,助您快速选择最合适的申请方式。
第一、第二类申请方式是通过电信公司或第三方400电话平台申请。下面,分别为您详细讲解:
一、电信公司申请
在中国,有三家大型电信公司:中国电信、中国移动、中国联通。如此庞大的市场规模,它们也在互相博弈,争夺市场份额。因此,各家公司的400电话申请方式、收费标准等都有所不同。
1.中国电信申请
中国电信是国内最早开展400电话业务的公司之一,提供较多的申请方式,如“线上申请”、“线下申请”、“CRM申请”。但是,需要注意的是,即使在同一城市内,不同的办理方式,申请费用可能差别很大。
2.中国移动申请
中国移动申请400电话需要满足以下条件:个人或企业、中国移动用户或非用户、持有工商营业执照等相关证明(刊登了所申请的400电话号码),号码保有条件也与电信公司不同。
3.中国联通申请
中国联通400电话申请需具备工商营业执照,个人客户需要先在联通开通公司集团客户后才可申请;同时,缴纳的资费标准也比较抢眼,靠近区位的费用较高。
二、第三方申请平台
常见的第三方平台是「金点通」「沃银大裕」「云通讯」「环宇通信」等,这些平台是基于第三方IP电话的接入技术,通过提供虚拟400电话为企业把在接听的时候分拣话务,分流到正确的部分,分给相应的人员。
优点是更为便捷,有专业的实施团队支持,费用相对低廉,适合中小型企业和个人用户。但同时也有缺点,平台控制力度远不如电信公司,服务质量和稳定性得不到保障。
三、400电话申请需要注意的事项
1.号码的选择
400电话以数字“400”开头,号码长度为7~8位。对于企业来说,建议尽量选择7位号码,因为7位容易记忆,而8位多出的一位不仅不利于口胡,还有可能引起混淆。
2.申请费用的不断变化
400电话并非一次性购买,而是需要缴纳一定的月租费和通话费用。不同地区、不同的服务商,收费标准也会有所不同。另外,有些地区可能还适用特殊的政策。企业在申请400电话前,一定要了解清楚各地的申请费用,选取最优方案。
3.服务的问题
在申请400电话前,一定要了解申请单位或者第三方服务商的服务水平和质量。比如,在信号不好的区域,是否能保证语音连贯不掉话;有无专业稳定的技术体系等等都值得考虑。
结语:
如今,电话已成为企业联系客户、开展营销的重要方式,选择一款好的电话号码非常必要,而400电话作为一种较为优秀的号码,同样受到广大企业的喜爱。本文详细介绍了400电话的申请方式和注意事项,相信能够为大家申请好自己的400电话提供一些有益的帮助。