作为企业客服热线的代表，400电话越来越受到企业客户的青睐。国家规定，企业开通400电话可以享受增值税发票的抵扣，对大量拨打客服电话的企业来说，400电话开通可以获得一定的经济效益。那么，400电话的开通和使用费用又是多少呢？
首先，我们需要明确的是，400电话的费用并非一成不变，而是会根据不同的运营商以及不同的套餐进行调整。下面我们就从三个方面来介绍400电话的费用。
一、开通费用
400电话的开通费用是指开通该号码需要支付的一次性费用。在市场上，不同运营商的400电话开通费用不尽相同，一般从几百元到几千元不等。其中，比较有代表性的是中国电信和中国联通的开通费用。
1. 中国电信
中国电信目前有两种套餐类型：普通号和紫金号。其中，普通号的开通费用为500元，只支持语音服务；紫金号的开通费用为3000元，除了语音服务外还包含了增值服务，如短信营销、自动语音应答等。另外，对于新用户来说，如果其购买了中国电信的其它业务，比如宽带、手机卡等，也可以获得一定的开通费用优惠。
2. 中国联通
中国联通的400电话开通费用相对较低，一般在300元左右，但也会根据套餐类型的不同而有所变化。此外，中国联通也有套餐优惠政策，比如通过办理联通集团的语音客服服务（即“联通之家”）可以获得免费开通400电话等优惠。
二、月租费用
除了开通费用，还需要支付400电话的月租费用。不同运营商的月租费用也会有所变化，一般从几十元到几百元不等，主要取决于号码类型和套餐类型。我们以中国电信和中国联通为例来介绍具体的月租费用。
1. 中国电信
普通号的月租费用为20元/月，紫金号则分为两种类型：89元/月和139元/月。其中，139元/月的套餐除了包含基本语音服务外，还包含了短信营销、自动语音应答等增值服务内容。
2. 中国联通
中国联通不同类型的400电话月租费用也有所不同。一般来说，月租费用在30元~50元之间。此外，中国联通也有类似于中国电信的套餐优惠政策，通过办理联通集团的语音客服服务（即“联通之家”）可以获得更多的优惠，比如月租费用减免等。
三、话费结算
除了开通费和月租费外，还需要根据通话时长来支付话费。不同运营商的通话费用也有所不同，一般从0.1元到0.3元不等。话费结算一般会通过每个月的通话详单来确定具体费用，需要注意的是，如果您的400电话是用于企业客服，那么所支付的话费可以作为营业税的可抵扣项目之一，从而降低企业的税负。
总结一下，400电话的费用是由开通费、月租费和话费结算三部分组成的。不同运营商的400电话费用不尽相同，消费者在选择时需要仔细比较和权衡各种因素。另外需要注意的是，由于中国电信、中国联通等运营商的政策和套餐经常进行调整，以上仅仅是对其官方政策的一种总结，具体费用和政策以运营商官方网站为准。