400电话是企业客服的常用电话，让客户直接拨打400就能与客服人员联系，满足客户对企业的需求，减少了客户与企业之间的距离，提高了企业的服务水平，成为了现代企业需要高度关注的服务体系。
对于成都市的企业来说，想要申请办理400电话，首先需要了解一些重要的事项，如电话机房、号段、费用等，下面就为大家一一介绍。
1. 电话机房：电话机房是什么？电话机房是由电信运营商提供的托管空间，企业需要在电话机房内租用电话号码来满足咨询、投诉、订购等客服业务。电话机房提供的是IT技术以及故障维修保障的全套服务，可以帮助企业降低维护成本，提高电话运营效率。
2. 号段：成都市的400电话号码有哪些号段？电信、移动、联通均可提供成都市的400电话，其中电信的号码段是400-6、400-7、400-8，移动的号码段是4000、4001、4008，联通的号码段是4007、4009。
3. 费用：办理400电话需要向运营商缴纳一定的费用，包括话费和租用电话号码的费用。具体费用可以根据电话号码段、套餐等因素进行计算。在选择电话运营商时，可以适当比较各家运营商的价格和服务质量，选择与自己企业需求相匹配的服务商。
除了上述三点需要了解的基本知识，办理400电话还需要注意以下几点：
1. 办理企业需具备相关证件，如营业执照、组织机构代码证、税务登记证等。
2. 一般需要在电话机房内安装基础设施，如电话交换机、手机卡等。
3. 办理400电话后，需将电话号码保存在客户资料中，方便客户及时联系企业。企业也需要通过客服热线及时回复客户的各类需求，提高服务质量。
总的来说，办理400电话可以提高企业的服务质量和形象，增加客户粘性，建立可靠的客户关系。对于成都企业来说，选择适合自己的电话运营商，了解号段和费用等因素，遵守相关的管理规定，都是办理400电话需要注意的重要事项。