随着互联网的快速发展，越来越多的企业开始采用400电话，它不仅方便客户联系，同时也提高了企业的形象和实力。但是，每个企业的400电话收费标准是不一样的，有些客户会感到费用难以把握，下面将为大家详细介绍400电话的收费标准。
首先，客户拨打400电话所产生的费用是由运营商收取的，每分钟价格为0.1元~0.15元不等，这些费用由客户支付。对于企业而言，常常需要包月或包年的服务，这个价格由企业与运营商进行谈判，价格大约为几百元到上千元不等。一般来说，订购的时间越长，费用越便宜。
其次，一般情况下，客户拨打的400电话是接入企业的座机或手机，通话时间、地域等因素也会影响费用，因此企业需要根据自身情况来选择800电话接入方式和方案。
除此之外，还有一种不同于基础收费的增值服务，这些服务包括电话语音导航、来电显示、坐席接待、呼叫转移等等，企业需要了解每个增值服务对应的收费标准，因为每个增值服务都会有对应的单价。
但是，即使有了以上的知识，对于普通客户而言仍旧很难识别400电话是否收费，收费标准是什么样子的。因此，在选择400电话时，建议客户事先咨询企业或者运营商，了解相关的费用科普，并要求提供收费相关的明细，以便于客户更好的控制费用，避免造成不必要的损失。
总之，虽然400电话在服务客户方面很方便，但是要注意费用问题。为此，不仅需要了解基础收费标准，还需要关注增值服务的收费标准。企业也需要与运营商进行谈判，尽量争取更低的价格，以减轻自己的负担。对于客户来说，选择信誉度高、服务品质好的400电话服务商更是至关重要。