400电话是企业或个人开通的增值业务服务，主要为客户提供热线电话服务，是一种方便快捷的客服服务方式。但是，对于很多中小企业而言，400电话的费用一直是个头疼的问题。接下来，就让我们来详细解析一下400电话的费用组成，以及如果想要开通400电话需要考虑哪些问题。
首先，最基本的400电话费用就是月租，不同的运营商收费标准会有所不同，一般在100-200元/号/月之间。在选择运营商的时候，要看好每个方案的费用和月租，选择合适的套餐也是非常重要的。同时，需要注意的是，有些运营商可能会收取套餐外的通话费用。
除了月租外，还有一个重要的费用就是接入费，也就是申请400号码的费用，此项费用通常在2000-3000元之间。此外，还有一些增值服务费用，例如电话录音、来电显示、呼叫转移等，这些费用一般在5元/月-20元/月之间，也需要视具体情况而定。
另外，还需要考虑的是通话费用，由于400客服电话是由接听方支付电话费用，所以对于企业而言，需要合理地控制通话时间，避免造成不必要的费用支出。此外，如果需要为客户提供回拨服务、外呼、长途等功能，则需要在通话费用的基础上再支付额外的服务费用。
最后，需要注意的是，如果企业需要在多个地方开通400电话的服务，则不同地区的费用也会有所不同。在选择开通地区时，需要根据企业自身的需求和预算进行考虑。
综上所述，开通400电话需要考虑的费用并不少，除了基本的月租和接入费用外，还需要注意增值服务费、通话费用和地区费用等。因此，在选择开通400电话的时候，企业需要仔细地了解各家运营商的收费标准，根据自身的实际情况选择合适的方案，合理支配各项费用，才能让400电话真正成为企业提高客户服务质量的有力工具。