随着互联网的快速发展，越来越多的企业开始通过电话服务来提供客服支持和业务咨询。其中，400开头的电话成为了企业服务的重要方式之一。那么，400电话是如何开通的呢？接下来，让我们一起了解一下。
首先，我们需要知道，开通400电话需要申请一项特殊的服务，即呼叫中心服务。呼叫中心服务商是提供该服务的唯一供应商，其具备对电话线路、呼叫中心软件和设备的绝对控制权。
在选择呼叫中心服务商时，我们需要参考以下几个因素：
1. 资质认证：呼叫中心服务商的资质认证是开通400电话的基础。只有通过相应的认证，才能提供高质量的呼叫中心服务。
2. 服务能力：呼叫中心服务商的服务能力是判断其能否为企业提供高效服务的重要因素。需要考察服务商的技术水平、服务质量和客户满意度等方面。
3. 费用收费：开通400电话的费用是企业必须考虑的因素之一。我们需要了解服务商的收费方式、费用水平和付款周期等。
开通400电话需要提交相关材料和信息，并经过审核和评估。下面是400电话开通的具体流程：
1. 提交申请：企业需要向呼叫中心服务商提交开通申请，并提供企业资质证明、法人授权书等相关材料。
2. 审核评估：呼叫中心服务商对申请材料进行审核和评估。审核结果会以书面形式或邮件通知的方式告知企业。
3. 签订合同：审核通过后，呼叫中心服务商会与企业签订服务合同。合同内容包括服务内容、服务费用、服务期限等。
4. 配置线路：呼叫中心服务商会根据企业的需求和规模，配置相应的电话线路和呼叫中心设备。
5. 测试验收：呼叫中心服务商会对设备和线路进行测试，确保正常使用。
6. 转接客服：开通400电话后，企业需要将电话转接至呼叫中心服务商，由服务商代表企业进行客户咨询和服务支持等工作。
总结：
开通400电话需要选择合适的呼叫中心服务商，并提交相关的申请材料，经过审核和评估后签订服务合同。服务商会根据企业的需求和规模，配置相应的电话线路和呼叫中心设备，并进行测试验收。开通后，企业需要将电话转接至呼叫中心服务商，由服务商代表企业进行客户咨询和服务支持等工作。