服务业在经营过程中需要注意服务意识和服务态度。如果服务工作能够做好，可以帮助企业获得更多的订单，也可以让企业有更多的发展机会。
服务行业在选择使用400电话时要注意哪些事项
1、选择适合自己的400热线服务行业在选择过程中一定要看看什么样的电话号码更适合自己，需要关注的不仅仅是电话号码本身的码段选择，更应该看看不同数字所代表的含义，要是能够有一些隐身的含义，体现企业的价值和企业的发展方向，都能够让服务企业在市场中发展的更好
2、客服人员必须专业。既然要选择使用400手机，就需要配备专业的客服人员。我们知道客服人员可以帮助客户解决很多问题，无论是接听电话还是咨询服务过程中。态度，真正帮助客户有效解决问题，也能让客户知道选择400热线的重要性，在沟通和使用过程中确实有很多好处
3、电话具有唯一专业性提到400热线，很多人都知道作为企业的唯一专业电话，在全国只有一个电话号码，尤其在接听和拨打过程中不会出现串线或者盲音的情况，因为400热线可以绑定很多的固定电话和手机号码，在实际使用过程中确实会非常方便，让企业的人员能够随时随地接听到电话，自然也能够为客户做好服务工作
4.电话可以帮助客户分摊通话费用。许多消费者认可400电话，因为它允许公司在拨号过程中分摊一定的通话费用。
服务业选择使用400电话要注意什么
个人只需要承担拨叫的费用，而企业可以承担市话费，这样的分摊方式，让很多用户觉得节省不少话费，尤其电话在实际使用过程中有很多的功能，能够让更多人轻松的记住电话，在使用过程中也会非常容易
通过上述内容也可以发现，400电话已然在现在市场中使用的非常广泛，因为他不仅能够及时的呼入电话，在具体拨打过程中也可以分摊业务费，对企业来说不仅能够体现企业的服务意识，更多的是能够让企业的实力更强，在市场中也可以成长的更快，让企业能够快速的占有市场份额，从而具备更多优势，企业也需要考虑使用的方法和套餐情况，根据需求来选择。