移动400电话已全面开通，为企业提供全国统一的400电话服务。企业可以通过移动400电话为企业客户提供售前咨询、技术支持、售后服务、销售订购等一站式服务。提高企业工作效率，提高企业客户服务质量，提升企业良好品牌形象。
移动400电话业务属于通话共享业务，即400话费由企业和拨打400电话的用户分摊，主叫方只需支付市话费。将传统电信资源与现代CTI技术完美结合，融合先进的客户服务理念，帮助企业快速搭建自己的呼叫中心，提升企业服务品牌形象和市场竞争力。
中国移动400电话号码段以4001和4007开头，包含ive传输速度为2-3秒。市场处于早期阶段，客户占比较小。新的号码来源和大量的好号码可用。