400电话是十位数字组成的网络虚拟电话，只能打电话，不能打电话；因此，400电话在安装时不需要任何硬件设施，只需要一条固定线路作为绑定的载体，即400电话的主机。
400电话转接方式：
1.随机转接：
当一个400电话同时绑定三个号码时，当有人拨打400时，400电话主机会自动随机连接三个号码之一。如果其中一个号码占线，系统会自动从剩余的两个号码中进行选择。 ，依此类推，这是随机转移。
二、顺序轮询：
400电话同时绑定三个号码时，除随机转接方式外此外，您还可以设置其他设置，例如：当客户拨号时，第一个转接的呼叫将连接到第一个 number，第二个转接的呼叫将连接到第二个号码，依此类推，这就是顺序轮询转移。
三、定单转接：
当400手机同时绑定三个号码时，如果客户拨打电话，会先转接第一个号码后，如果第一个号码长时间无人接听，会自动转入第二个号码。依此类推，这就是顺序传输。