400 通电话的意义。 400作为全国唯一且好记的数字，已成为众多企业的标志。几乎所有的财富500强企业和中国上市公司都开通了400电话。 400企业热线的开通，让公司的形象立马与跨国公司相提并论，是形象的提升，也是经营理念的提升。
400通话是主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用.客户拨打各类电话只需缴纳市话费，企业为用户分摊话费，充分体现了企业客户至上的服务理念。话费分摊让潜在用户更愿意拨打400电话，有效增加通话次数，增加通讯量广告时间，广告效果提升30%以上！
400电话支持同时绑定多部电话，一号多部电话，相当于总机功能。绑定的电话号码可随时更改，对外广告长期有效。比如公司搬家（即使是跨省搬家），增加业务部门，员工流动性，只需要添加或更换绑定在400号码下的实体电话号码（座机、手机）即可，老客户仍然可以像往常一样打电话。不会丢失，而且还省去了很多翻印宣传资料的费用，也省去了一一通知老客户的麻烦。客户只要记住400个电话就可以找到公司。
智能转换400个电话，避免客户流失。例如，在工作时间去座机，然后转移到下班后的手机。第一通电话无人接听，设置指定时间转第二通电话，防止漏接电话和漏接客户。同时，400手机可以实时查询通话记录，查看详细的通话时间、通话区域、通话时长数据，为广告效果分析提供依据。
与普通座机和手机相比，企业400电话可以通过联络中心管理平台实现智能语音导航、智能分配来电、黑名单设置、录音、语音信箱等功能。可为大型企业打造虚拟呼叫中心，具有完善的附加增值功能。 400通的每一通电话都可以录音，并且可以在后台在线试听和下载，实时监控客服质量，为员工培训和客服质量检查提供依据上。通过导航设置，不同的按钮可以对应不同的业务部门，特别是对于一些特殊的客户，可以专门为他们建立一个信息管理库来保存他们的信息，并且可以为VIP客户或大宗商品客户建立专门的访问通道。设置。为他们提供最优质的咨询和维护服务。
以上就是400通话开启的意思，是不是很有用？马上去查！