在我们的日常生活中，我们或多或少地接触过400个电话。很多人对400电话的理解还停留在营销电话上。他们对400电话不是很熟悉，存在误解。
个人和企业都可以处理400个电话吗？
400电话是面向企业推出的电话服务。个人无法处理。企业需要营业执照、法人身份证等资质。缺乏这些的企业无法应对。
400电话是免费的吗？
从早期的了解，很多人都觉得打电话给客服是免费的。实际上，400通话是双向计费的，即企业和主叫分摊话费，主叫只需支付市话费。对个人而言，话费并不多，但对企业而言，节省不少成本，有效减少骚扰电话。
400可以拨出电话吗？
在我们的日常生活中y 生活中，我们偶尔会接到400号码的来电，所以很多人认为400号码也可以用来拨出电话。事实上，400号码不支持外拨电话。拨打电话需要选择申请呼叫中心，有行业限制。但对于大多数公司来说，400 个电话只是简单地接听。
400手机发展至今，增加了很多功能。企业在处理前需要仔细了解，以方便后续使用。