小编在这里为大家介绍一下400电话。公司在通过营销和推广带来客户的时候,虽然花费了成本,但是客户询盘的转化效果仍然不理想。如何在短时间内让来访客户信任?
企业问候语(彩铃)使用个性化的声音代替单调的铃声。客户拨打400,第一时间给客户最真挚的问候。
IVR智能语音导航根据客户的按键选择自动转接相应部门或人工座席拨打400,提高服务效率。
通话录音 对每400个来电的全过程进行录音,为企业监控客户服务质量和问题分析提供重要依据。
客服评分 支持400位来电者通过按键对本次通话的客服满意度进行评分,以便客服冰是真正有保障的。