在很多人的认知里，400电话号码只是一个简单的客服号码，类似于手机，只是号码不同而已。其实，400电话号码并不是一个号码那么简单。功能多，对企业发展有很大帮助，也可用于企业高效管理。
在服务方面，400电话具备通话录音、工号播报、满意度评分等功能，可以规范企业服务，让企业对外服务更加正规。而且，400电话号码为虚拟号码，绑定实体电话即可接听，优点是不占线，还具备分时、分区转接功能，实现全天候在线服务。
在内部管理方面，400话机具备企业OA、企业信任IM等功能，可进行内部考勤、打卡、办公审批、etc。更加方便快捷，员工之间的沟通也可以更加便捷，增加团队的沟通能力，提高整体办公效率。
另外，员工可以通过400电话视频会议和电话会议随时随地进入会议，及时了解工作进度，不耽误工作，非常方便。
400电话还是有很多好处的。企业可以了解更多，选择适合自己的。