对于今天的企业来说，客服电话是必不可少的，但是用什么样的号码来做客服需要更多的考虑。目前大部分公司都会选择开通400电话。我们来分析一下。 .
首先，400电话的定位是企业专属的客服电话。由正规企事业单位办理，安全性更高。信誉，为企业树立安全可靠的外部形象。
其次，400电话号码更适合企业的客服。是一个虚拟号码，可以绑定多部实体电话，让客服不忙。咨询用户以确保客户不会流失。而且，它还具备通话录音、工号播报等功能，不仅让企业服务更加正规，也为企业吸引了更多的客户。
最后，400电话有很多功能，而且对企业各方面的发展都有很大的帮助。简而言之，它不仅仅是一个客服电话，它也与普通的客服电话相比。优势在哪里。此外，400通话也更方便管理。您可以登录后台进行相关操作、号码绑定、功能设置、数据汇总、话费查询等。
当然，有一点需要提前了解。 400号码不能像固定电话一样拨出。主要用于接听。辅助外呼系统无法显示400号码。