400电话对企业的帮助很大，这与400电话的功能是分不开的。除了号码和话费，400话机套餐还包括功能项目。企业应根据需要选择400电话的功能。
400手机功能主要分为基础功能和增值功能两部分。一般来说，基本功能都是免费提供的。企业拨打400电话后免费激活，每项增值功能需单独收费。套餐内会有相应的增值功能，视企业需求而定。
根据企业的需要，主要有两种情况：
1．如果400手机的基本功能可以满足企业的所有需求，就不需要申请增值功能，可以为企业节省成本，如果选择的套餐有赠送增值功能，进入奖品可根据实际情况选择。
2.如果400话机的基本功能和增值功能都不能满足企业的需求，就需要选择增值功能。 400手机有很多增值功能，每一项都需要单独收费。必须支付适当的费用。需要注意的是，增值功能不是越多越好，应该选择对现阶段企业发展有用的功能。
400电话功能多，相当于一个小型呼叫中心，适用于国内所有正式注册的企业或个体商户，对企业各方面的发展都有很大的帮助。