对于今天的企业来说，400电话不仅仅是客服电话，还有很多功能和优势，全方位影响着企业的发展。您可以从以下几个方面来理解它们。
1.为企业省钱
400话是主被叫共享服务，用户帮助企业承担部分话费；另外400话机还有来电分析功能，可记录数据并由系统进行分析，节省部分人工成本；另外，400电话可以绑定多个号码，使用400号码统一宣传，效果更好，还可以节省一些宣传资料的费用。总的来说，400部手机为企业节省了大量的开发成本。
2.提升服务，树立形象
400电话具有通话录音、工号播报、语音导航等功能离子。在提升用户咨询体验的同时，也让企业了解每一位服务人员的服务情况，从而提高整体服务质量，建立完善的服务体系。另外，400电话号码专为企事业单位办理，号码代表企业，更加安全，可以为企业树立正式的对外形象。
3.高效宣传，增加客户最后7位就够了，更方便记忆，企业可以用400号统一宣传，加深用户对企业的印象。此外，400电话还有不占线的优势，即使在咨询高峰期也不会打不通，让企业留住更多用户，增加业务量。
4.提高办公效率
企业可以使用400电话OA、企业信用IM等功能，让公司内部的管理和考核更加方便，员工之间的沟通也可以更加方便快捷。对企业来说，有利于提高整体办公效率，让企业更好地发展。
当然，400手机还是有很多优点的。企业在使用400手机的过程中，可以更多的了解它的功能和优势，从而帮助企业更好的发展。