作为公司专属的客服电话,400电话号码并不是一个号码那么简单。功能多,优势明显,对公司的发展有很大的帮助。
1.与固网手机相比,400号码更安全,可以代表企业,获得用户信任,增加企业美誉度,为企业树立良好形象。
2.通过工号播报、满意度评分、通话录音等功能,可以使企业服务更加规范,提高整体服务质量。
3、400电话可绑定多个号码接听,优点是不占线,让企业不会错过每一位客户。而且400号码统一公示,简单易记,还可以降低公示成本。
4、400电话采用双向计费模式,通话费由双方分摊方,既可以降低企业沟通成本,又可以减少恶意骚扰电话。
400电话功能众多,对企业其他方面的发展也有很大的影响。企业可以了解更多。