从 400 开始的通话是否收费？是的，400 次通话需要支付部分费用。这可能会让很多人想起免费的 800 电话。用户拨打电话无需支付任何费用，但企业需承担所有通信费用。不仅企业成本高，骚扰电话也不少。 400通话虽然需要付费，但不是主叫或被叫承担全部通信费用，而是主叫和被叫共同分摊。被叫方承担市话的市话费用。这种支付方式不仅降低了公司高昂的沟通成本，也大大减少了嘈杂的通话次数。也体现了公司的服务意识，是公司声誉和实力的象征。
现在有十几种不同的套餐，400话费从每分钟0.08元到0.15元不等。公司处理的包裹越高，相应资费越低，赠送的400话费越多，使企业可用的话费越多，企业通信时间越长，节省大量通信费用。自主研发的专利技术，将400通电话的平均接通时间缩短30%，大大提升客户体验，减少客户流失。