800电话是主叫用户拨打该号码，申请时可以连接被叫用户指定的电话，主叫用户免交通讯费，通讯费由被叫支付以集中的方式举行聚会。
400电话服务为通话共享服务，即400话费由企业和拨打400电话的用户分摊，主叫方只需支付当地城市话费。
800通话完全由被叫支付，400通话是被叫和主叫共享支付。在一定程度上帮助企业节省了不必要的成本。
800电话只能通过固定线路拨打，但400电话可以绑定多部手机和座机供多个客户同时拨打，系统自动选择空闲线路接入。 400电话服务是800电话服务的升级版，将传统电信资源与现代CTI技术完美结合，融合先进的客户服务理念，帮助企业快速打造属于自己的呼叫中心。
由于800电话的主叫方免费拨打，企业接到骚扰电话的概率大大增加。 400电话的主被叫方共享付费，在一定程度上减少了恶意骚扰电话的数量，有助于企业更准确的收集客户数据信息，为企业营销策略的实施提供强有力的数据支撑。
所以在性价比和性能方面，400电话服务比800电话服务更有价值。同时，400电话也不是一个简单的号码，而是企业的无形不动产资源。了解了800手机和400手机的区别后，你还在犹豫什么？快点to 联系400电话通讯顾问配置企业400电话！