400电话基本上是企业目前拥有的专用电话,但可能有很多朋友不知道为什么需要申请400电话。不知道400调用完成后会有什么好处,不过看不懂也没关系。今天就和小编一起来了解一下吧。
一:方便消费者记忆
因为企业内部有大量不同部门,不同部门针对不同问题的消费者,因此,在没有400拨打电话时,公司需要向外界列出多个号码供消费者使用,但拨打400通后,只需将这个号码提供给外界,然后由专门的转接人员将其转接到客户根据客户的需要。不同部门,有的手机有自己的转接功能,很方便。在这种情况下只有一个数字,消费者就会对公司有更深的印象。
第二:避免客户流失
很多朋友在改变城市生活后都经历过换手机号的经历,导致部分朋友的联系方式、地址丢失公司不固定,有时需要更换。如果这个时候换号,对消费者来说是很麻烦的,可能会选择其他产品。而且400电话不管在哪里都可以用,所以是公司留住老客户的重要方式,所以400电话也是非常有必要的。
三:辅助功能多
400手机的辅助功能非常多,可以进行。录音也可以在后台管理,也可以根据具体需要分配通话。此外,它还可以进行来电分析,帮助我们更好地了解各个地区消费者的需求,并且我还可以帮助我们了解服务人员的服务质量,提高服务团队的整体水平。
四:划算
400通话过程中要交的费用基本是一年的费用。对于大多数企业来说,要支付的费用可能只有几百美元,而且这款手机的使用频率非常高。与其他型号的手机相比,性价比要高很多,对于企业来说是一笔非常划算的交易。
400电话带来的便利非常多,使用频率真的很高。对于一些中型企业来说,电话号码一天要使用上百次,从这上百次电话中获取的信息量非常大,对企业也有比较大的后续发展规划.所以没有400电话的公司赶紧申请一个,真的很有用。