很多公司开始申请400电话。一方面是让消费者更加信任企业,提升企业形象。另一个方面是,因为在国外经营的公司比较多,电话线忙总是一个痛点。 400手机强大的吞吐能力可以很好的解决这个问题。那么,公司在申请400电话时应该注意什么?
1.总结用途
400电话与普通电话相比有很多优势,但需要注意的是,不同的公司选择使用400电话的目的和目标不同,导致后续选择的侧重点不同。比如市场部是为了让客户更容易听到广告联系公司,所以他们会更加关注电话是否好记,客服部会考虑需要多少分机才能联系到公司。接听外拨电话。申请前400来电时,最好先与各部门沟通,总结目的,方便后续选择。
2.管理者的选择
这个看似微不足道的问题其实是一个根本性的问题。 400号一般申请后很少更改,应该长期使用,申请者是否靠谱将决定后面几点能否优化。
3.受理机构的选择
现在400个电话受理渠道中有3家主要运营商和机构。代理分为一级代理和二级代理。直接运营商固然可靠,但相对价格略高,服务也比较一般。代理商一般都有一定的政策,价格和套餐选择都比较大。需要注意的是,要认清代理人的资质,谨防一些不法代理人上当受骗。
4.认可号码
400电话申请后,各种正式场合都会有广告。数字是否容易记住是非常重要的。一定要有用户思维。选择号码时,您应该考虑作为客户更容易记住的号码。比个人因素更重要的是位数。
5.套餐的选择
价格通常是我们选择的一个重要因素。申请 400 次通话的价格取决于所选的套餐。手机号码+合约年限+期权功能,400话费性价比。这取决于业务的运作,选择合适的比便宜的要好。
6.公司是否具备资质
普通企业或工商注册个体户,原则上拨打400即可办理。如果是新公司,一定要确保部分自己公司的资质y已经完善,再申请,减少申请失败。
以上是关于400手机申请的一些小技巧。申请前可以参考。另外,申请后如何管理也很重要,企业也要做好规划。