为什么 400 电话可以防止客户流失？
经常有客户问我：处理400电话有什么用。事实上，这种问题已经困扰了我一段时间。我如何帮助 400 个用户？
昨天我和一位房地产老板聊天，他告诉我他们在这个行业失去了很多销售人员。当然，这其中的原因是多方面的，这里不再赘述。
但是随着销售人员的流失，其实一些客户也会慢慢流失。因为客户都在销售员的朋友圈，如果销售员去别的公司，他会把客户带走；如果他转行，那么这些客户将彻底流失。
我该怎么办？怎么做？怎么做？
我给他两条建议，我认为这两条建议会在未来为他带来巨大的回报。当然，各位大佬也可以参考一下。
我们网络的一个建议：在公司名称中安装一个 400 电话号码。然后，激活语音导航服务。每个销售人员的电话对应一个 400 分机号码。无论是在哪里宣传，在名片上，还是在朋友圈，都只剩下400+个分机号。
这样做的好处是让客户知道我们是一家强大而有文化的公司。买房卖房，找公司，不要找我。就算我走了，你也可以给公司打电话，找其他业务人员。这样，业务员就可以走了，客户就不再迷路了。
我们网络的第二个建议：建公众号，做自媒体营销。现在我们进入了自媒体时代，人人都是媒体。在这样的时候，很多企业很容易迷失自我，很容易用员工代替自己的价值。
真正能持续赚钱的公司，一定要有良好的企业文化。而拥有文化是你未来能赚钱的根本原因。因此，建立企业文化通过公众号的真正等不及了。不管花多少钱，一天一篇文章都不会被雷劈。
公众号也是一个吸引粉丝的好平台。你可以让你的员工每天在公众号发一篇文章，让客户知道买房找公司。另一个好处是可以慢慢引导业务员的朋友到公众号。公众号必须有公司统一的400号码，客户买房时可以拨打400拨打分机号码。
在这方面，最好的公司是链家。我相信像链家这样的公司可以打败所有的同行。不仅仅是因为他们有钱，更重要的是他们的文化，更重要的是他们了解平台的价值。
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