易号400处理广州400电话，降低骚扰电话的来电率。与广州800电话相比，广州400电话被骚扰的可能性要小得多。因为400通话是主被叫共享业务，即主叫承担市话费，被叫承担套餐内的其余费用，大大降低了企业被被电话骚扰。
尽管400骚扰电话的来电率不高，但作为企业的沟通渠道，骚扰电话的干扰仍然是广州企业无法避免的问题。如何利用400电话及其增值功能降低骚扰电话的来电率，成为广州企业最关心的问题。
“企业欢迎词”功能降低误连率客户造成的骚扰拨打400分为“误拨”和“恶意骚扰”两种情况。针对客户误打400电话的问题，企业可以提前在后台开启“企业欢迎词”功能。
设置完成后，当客户拨打400时，会发现彩铃播报的公司信息与想查询的公司不一致，会及时挂断以减少误拨引起的骚扰电话数量。速度。
“来电黑名单”功能拦截恶意骚扰电话400来电黑名单功能可以支持广州企业在管理平台遇到一些不想要的或恶意骚扰电话时设置自己的来电黑名单.
激活黑名单后，黑名单号码将不会被访问，从而有效阻断恶意骚扰。