目前，400电话号码已经成为很多企业的必备，400电话号码也成为很多企业的标志。没有 400 电话号码的公司常常让人质疑
每一个企业都需要一个400电话号码
那么为什么400电话会如此受欢迎呢
其实我们都知道，一个非常好的交流方式就是面对面交流
但是如果是跨越地域又应该如何去实现这种直接的沟通呢
毫无疑问，电话沟通是一个非常好的选择。可实现客户与企业直接沟通，点对点对接，点对点解决冲突，既提高了工作效率和客户满意度，又有效减少了企业。运营成本
每个企业都需要一个 400 电话号码
然而400电话可以带来的好处还远远不止这些
除了这些直接益处，400电话也是对企业的一种宣传。
根据相关调查，通过数字的重复，不断加强了人们对其他方面的记忆，从而加深了人们对企业的认知，实现由浅及深的宣传。
400电话企业直线业务是一种主被叫分摊付费业务，业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务，是800免费电话业务的升级版，它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合，融入先进的客户服务理念，来帮助企业快速建立自己的客服中心，旨在提升企业的服务品牌形象，进而提升市场竞争力。
由于400业务具有统一企业沟通形象，提升企业服务品质等特点，已被众多知名企业率先使用，尤其在上海、北京、深圳、广州等城市已成为企业沟通方式。
当我们开通了400电话以后，这部电话是不能往外拨打的他只负责接受往内拨打的电话。
同时电话费用是由企业和我们拨打这部电话的用户来分摊的。
我们的用户只需要支付所在城市的市话费即可。
其实我们企业开通这样一部电话对于我们企业来说是不吃亏的，我们只需要用一个10位数号码来同我们企业的多个电话绑定就可以了，我们从此以后对外面只要公布400这个号码就可以，因为这样更方便客户去记忆。
当我们的客户拨打400电话号码的时候，总机就会连接到我们原先设置的号码上来。
换句话说也就是当我们的客户啊记住了400这个号码的时候也就是说客户记住了我们的企业。