如果一个企业想要获得更好的市场竞争力，申请一个自己的400电话号码是非常有用的，因为当一个企业可以拥有一个专属的400号码时，对于企业形象来说是非常有效的。我们可以详细看到，这样的服务热线号码的处理，对于企业来说，可以起到多方面的作用。
一是专属号码
其实从很多广告或者宣传中我们可以看出，如果企业提供的联系方式不是以400开头，那么消费为消费者，往往觉得这样的公司不够正规，或者实力不够。如果公司能提供一个400开头的联系电话，对于消费者来说，我会觉得这家公司有更强的实力，也更值得信赖。
二、吸引客户
当企业能有400个电话的时候，他们会发现，无论是售前还是售后，各方面的联系和沟通统一的需求，会变得更多，就会有更多的客户，愿意主动打电话与企业进行有效沟通，从而使企业增加更多更好的销售机会。
3.方便拨打
可以说400号码是企业走向全国的第一步，因为400是一个没有归属地的号码，在全国任何地方都可以直接使用。拨打电话无需像普通号码一样添加区号。所以，如果一个企业想从外地接单，想在全国拥有客户，就必须申请一个400专属的电话号码。
四、低成本
其实很多中小企业可能对400号有一些误解，因为他们可能觉得这样的通话成本可能是很高。目前号码的处理成本很低，开户费is 豁免，月租费也豁免。同时，商家也可以在商家被叫时分摊费用，商家只需承担部分远程通话费用。因此，不仅大企业可以申请400号。事实上，对于中小企业来说，处理400个号码肯定不会负担不起。
5. 1号机多机
400电话可以轻松分流，也让企业可以安排1号机多机提供有效服务，400电话号码，可同时拨打20人20电话，真正让企业实现24小时在线服务，永不忙碌的优质服务效果。