随着互联网和电子商务的快速发展,越来越多的企业开始使用400电话提高客户服务质量。而中国联通作为国内领先的通信服务提供商,为企业提供了全方位的电话通信解决方案,包括400电话。
所谓400电话,指的是虚拟电话号码,是一种企业呼叫中心的电话业务服务。企业可以在国内注册办理400电话,通过400号码向全国各地呼叫客户,实现全国通话,省去了客户的直接拨打企业电话的长途费用。
以下是关于中国联通400电话如何办理的详细介绍:
一、中国联通400电话的申请流程
1.企业用户需持营业执照、身份证等材料前往中国联通营业厅办理400电话。
2.填写《固定电话(含400电话)开户申请表》,并提交营业执照副本原件,法人或负责人身份证明原件及复印件,营业执照(组织机构代码证)副本原件及复印件。
3.选择400号码,与中国联通签订合同。
4.有关部门人员会进行400电话审核,审核通过后即可使用。
二、中国联通400电话的费用
400电话年费:800元/年。
月租费:50元/个。
接听模式:网上实时计费(分钟)。
呼出模式:主叫话单实时计费(秒)。
短信费用:0.1元/条。
三、中国联通400电话的优势
1. 全国范围内免费接听:无论客户在何处,拨打企业的400电话,企业都可以免费接听。
2. 专业服务支持:中国联通提供上线率99.99%的企业呼叫中心,保证企业客户电话畅通无阻。
3. 大品牌形象:400电话是企业的品牌门面,彰显公司的专业形象。
四、需要注意的事项
1. 400电话归属地为企业注册地,不能变更。
2. 400电话暂不支持呼出。
3. 企业需保持400听取服务所在地与营业执照登记地址一致并有固定机房。
4. 企业需按时足额支付400电话租用费和通话费,如逾期未交,可能会被停用。
总之,中国联通400电话是企业提高客户服务质量的好选择。希望企业了解到以上相关信息之后,可以更好地选择并使用400电话。