400电话是企业客户号码升级之后,专属于企业售后服务的电话号码。目前,中国移动的企业客户只需提交相关材料,就可办理400电话。下面介绍详细的办理流程:
1. 首先,企业客户需要准备相应的材料,包括营业执照、加盖公章的委托书以及法人授权书、委托人身份证正、反面复印件等资料。
2. 确定产生话机号码所在省,准备选择400电话开通的月租费用,以及预存话费金额。
3. 携带准备好的材料以及准备好的费用,前往当地的中国移动营业厅,向工作人员提出申请,并提交上述材料。
4.中国移动的营业员会根据您提供的材料信息,为您的企业开通400电话并出具相关合同文件,合同包括产品说明书、产品订单及电话号码使用协议。
5.办理完成后,您的400电话会在1至3个工作日内开通,您可以通过营业厅查询电话是否已经成功开通。同时,您也可以根据合同上列出的电话咨询电话进行咨询。
注意事项:
1.办理400电话需要缴纳一定的月租费用和预存话费,月租费用以开户时的登记为准,预存话费将按照话务情况,每个月自动从账户中扣除。
2. 办理400电话时需要提供相关材料,如委托书、法人授权书等。
3. 若企业客户选择中移400电话套餐,每月回拨功能不受月下拨通话时长控制,也不受流量统付的套餐赠送等政策的影响,可以随意拨打。
4. 办理400电话后,如需增加话机数量和月租费用,只需填写增加话机套餐申请表。如需取消400电话服务,则需要提前30天书面通知中移动客户经理,否则将继续按月消费,并一直收取费用,不予退还。
总结:
通过以上的介绍,相信大家对于如何办理中国移动的400电话有了初步的了解。如果您是企业客户,有需求的话,可以前往中国移动营业厅进行咨询及办理。