在现代社会，电话已成为人们日常沟通的主要工具之一,但是手机费用的高昂以及大众化使用，不再是一个便宜、可以专属品牌形象的 choice。企业们也开始寻求方案，缓解长期的通信费用压力，为客户提供专属的电话服务，400电话应运而生。
一、申请办理流程
400电话在企业的销售、售后服务以及客服领域中，使用场景多样，受到越来越多企业的青睐。所以，400电话的申请办理已经相对简单，可通过中国电信或者其他类似官方申请渠道在线提交申请。
申请名单需要至少详细填写以下基本信息：
1.企业名称
2.营业执照编号
3.法人代表联系方式
4.业务联系负责人姓名及联系方式
5.所需400号码分类及数量
二、保证金及费用
400电话申请还需要缴纳一定的保证金及年费，而不同区域、配置的不同，所需支付的费用会有所差异。在江苏地区，目前需要缴纳的保证金一般在1-5万不等。
此外，年租费用范围一般在一千到五千不等，缴纳期限包括三、六、九月以及一年。
三、使用及注意事项
1.开通使用前，需要企业人员签订400号码开通使用申请，并加盖企业公章作为书面凭证。
2.400号码办理使用期限为一年，过期若未续期，将可能导致服务中断等问题。
对于使用中出现的问题，也可向官方平台及时反馈维护。如果需要撤销400号码，需要提前一周进行申请，并按照相关退费规则进行处理。
四、400电话的优势
1.专属形象展示——400电话可以帮助企业传递一种立体、个性化的品牌展示形象，此类电话以400为开头，拼音字母简转，数字顺序设置，能够为企业树立品牌形象。
2.省钱优惠——通过400号码,企业首先将不用承担大量的打印资料费和邮寄费，同时省去了一些税费和运输成本。在通信上，400电话可以实现 企业内部免费通话，商务合作热线也可以免费接听，同时400电话与手机号码之间也可以自由拨打，不再轻易额度超标。
3.更高效的销售——400电话能够实时处理客户咨询，有效提高客户咨询办理的效率，这样能够及时解答客户疑问，增强客户购买决策。
4.差异化服务——400电话的接通语音、等待提示音、人工语音应答等内容都可以根据企业需要进行个性化定制，加强了企业差异化品牌形象展示效果。
五、结语
总之，400电话最大的优点便是为企业树立品牌形象和优质的客户服务提供了有力的支持，大大降低了企业日常通信费用的经济压力。随着400电话的不断发展，它将在企业沟通中起到越来越重要的作用，成为业务增量不可或缺的平台。江苏地区的企业，有了这篇指南，可以更好地了解400电话的申请与使用，提高企业日常的运转效率。