近年来，为了更好地服务客户，越来越多的企业开始使用400电话。在城市中，株洲也不例外，越来越多的企业也开始使用株洲400电话。那么，如何申请株洲400电话？有哪些优缺点？在申请时有哪些需要注意的事项？下面从这4个方面对株洲400电话申请进行详细阐述。
一、用途
株洲400电话的主要用途是为客户提供更优质的接线服务，提供更好的客户体验。相比于普通的电话号码，400电话不仅仅是一个普通电话，它更意味着企业的专业形象、高效服务以及贴心关怀。因此，很多企业选择使用400电话，来提升企业形象和服务质量。
二、申请流程
申请株洲400电话并不是非常复杂，主要分为以下几个步骤：
1.选择号码
首先，需要选择一个希望使用的400电话号码。在选择之前，需要考虑企业的需求以及客户的易记程度。
2.申请开通
选择好电话号码之后，需要向当地的电信运营商进行申请开通。在申请时需要提供相关证明材料和资料，如企业工商营业执照、申请人身份证等。
3.支付入网费
申请成功之后，需要支付入网费。入网费是指开通400电话所需要的费用，一般不同运营商收费不同，需要根据自身的情况选择合适的运营商。
4.配置话音通道
入网费支付成功后，将根据申请的账号进行配置话音通道。这是使电话实现打进株洲400电话号码后能够呼叫到企业指定座席的关键步骤。
5.开通服务
最后就是开通服务，成功后就可以开始使用了。
三、优缺点
1.优点
400电话可以提升企业形象，让客户更容易记住企业的电话号码；同时，400电话还能够让企业实现呼入量的明显提升，从而提高客户满意度和忠诚度。
2.缺点
使用400电话的成本相对较高，一般都会需要缴纳入网费和月租费用；此外，400电话也容易被骗子利用，企业需要加强电话审核和筛选。
四、申请注意事项
1.选择合适的电话号码
选择一个好记、简单、醒目的电话号码很重要，可以增强客户的印象，提高企业的品牌形象。
2.选择可靠的运营商
选择可靠的运营商是申请400电话的前提，不同的运营商收费标准和服务质量等都不同，因此需要考虑清楚后再进行选择。
3.合理安排话务员
合理安排话务员，控制业务量，可以保证每次电话通话质量，提高服务质量和客户满意度。
4.定期进行电话审核
定期进行电话审核，对与企业无关或者是骚扰电话进行筛选，避免工作人员在电话收发过程中浪费时间，提高工作效率。
总之，申请400电话需要认真考虑，掌握申请流程，选择合适的号码和运营商，保持话务员的素质和良好的服务态度。只有这样，才能让企业更好地服务客户，提升客户满意度，实现效益的最大化。