在现代商业社会中，电话已经成为企业沟通的重要方式之一。而在商业电话使用的各种种类中，400电话是一个声音响亮的存在。作为一种受到大众青睐的电话方式，它不仅具备了从区号和手机尾号中抽离的独立性和统一性，同时还具备了接听语音提示、人性化语音导航、全时段呼叫接听等其他电话所不能比拟的优势。那么，如何在杭州地区申请一条自己的400电话呢？这里将从申请流程、资费标准、使用注意事项以及优缺点四个方面来进行阐述。
申请流程：
首先，您可以通过拨打运营商的400电话服务专线来了解相关信息。杭州地区现在主要的400电话运营商有中国联通、中国电信、中国移动等三大基础电信运营商，以及CRS（呼叫中心）等增值服务提供商。不同的运营商申请流程可能略有不同，但基本步骤相似。在申请400电话的时候，需要填写相应的申请表，提供企业或个人法人资质证明文件等相关资料，同时需要预先缴清开户费和预存话费。
资费标准：
在申请400电话时，需要考虑的就是费用问题。目前市面上的400电话资费比较复杂，包括接通费、月租费、通话费用等多个方面，同时还要注意不同运营商之间的资费不同。在这里，我们以中国电信为例：它的400电话开户费用为100元，月租费为50元，通话费从0.12元到0.18元不等；如果您选择了广受欢迎的“加油包”，那么每月还需要支付30元不等的月租费。
使用注意事项：
申请到400电话之后，在使用上还需要注意以下几点：
1.设置好语音导航。400电话能够通过自主设置语音导航，提供更好的服务。在进行设置时，应该考虑到：开场白、选项、回应、结尾等四个部分。
2.合理选择区域和电话号码。在申请时，应该考虑自己企业的代表性，分析客户分布情况，选择合适的区号和电话号码以营造更好的形象。
3.规范演示语。400电话是企业与客户沟通的桥梁，在使用时演示语必须要规范到位，让客户听得明白，同时还应该给客户足够的时间来做决定。
4. 警惕交换机漏话对私人信息的侵犯。因为不少运营商采取的是“链式交换机”，客户号码就暴露到交换机上，而交换机操作员当调度电话的时候，也可能偷听私人信息。
优缺点：
最后，我们来看一下400电话的优缺点。作为移动电话、座机电话之外的选择，它的优势在于：1. 独立的号段提供可信度；2. 语音导航让客户获得更好的服务；3. 全时接听增加客户满意度；4. 可以将电信资源的分摊，成倍支持客户；但是，缺点也难免存在：1. 周期付费，比起“一次性购买”的座机需要承担更多的经济压力；2. 无法使用彩铃等增值业务。
综上所述，想要在杭州申请一条400电话，需要了解申请流程和资费标准，同时在使用时要注意设置好语音导航和演示语等方面的细节，也要注意交换机漏话问题。当然，在选择时，也要充分考虑400电话的优点和缺点，根据自己的实际需求来进行选择。