作为当前企业联系客户的重要方式之一，400电话在市场竞争日益激烈的当下已变得尤为重要。相比于传统的固话或手机，400电话透过号码前缀的部分宣传、智能呼叫分配等方面的优势，让企业在客户心目中留下独特的印象并提升沟通效率。
当然，相较于普通电话，400电话的费用相对较高，同时安装、使用及后期维护等仍然面临许多问题。所以，如果想要选择一家适合自己的400电话的服务商，必须要掌握一些关键点，才能避免后期出现的各种问题。
1. 服务商的信誉以及服务评价。
选择一家有一定声誉的服务商，能够让企业客户消除后顾之忧。市面上有关于服务商口碑的网站和APP，可以在选择过程中参考，多了解一些客户使用后的服务评价，这样可以更好的了解使用情况，并降低在后期使用中遇到问题的概率。
2. 服务商提供的细节配置。
不同服务商的400电话套餐可能会有不同的细节配置，例如语音留言、呼叫转移、IVR、语音验证码等等。在选择服务商时一定要详细了解其所提供的配置，并结合自身需要进行考虑，以便更好地满足个性化需求。
3. 服务商的价格合理性。
服务商的选择离不开价格的考虑，需要相应去了解不同服务商的价格差异以及针对不同套餐所需的费用。同时应该关注是否有梯度扩容模式和服务提升模式，以满足未来业务发展需求。
4. 服务商的技术保障。
服务商的技术力量对企业的400电话使用非常重要，包括硬件配套、软件开发、线路质量等等，这都是影响使用效果的关键要素，对于技术保障情况不明确的服务商应该三思而行。
总结而言，选择适合企业的400电话服务商，涉及到产品服务、价格策略、细节配置、技术保障等多种方面。在决定选择哪一家服务商时，企业应该充分了解所需功能、根据自己的业务量及未来发展方向来选择服务套餐。同时，注意自身预算能力、避免盲目追求价格的便宜以及勇于比较和选择，方能选出一家性价比最高的服务商，成功地使用好一项企业自动化管理的新工具。