随着现代社会信息化进程的不断发展，越来越多的企业采用400电话进行客户服务和业务咨询，而在成都市，如何办理自己的400电话也成为了许多企业家所关注的话题。本文将从400电话的定义、优势、申请流程等方面进行介绍，希望对大家有所帮助。
一、400电话是什么？
400电话是一种小灵通号码，它的呼叫方是由长途费支付，所以被称为“拨打方付费”的电话。企业只需要在当地的通信运营商办理400号码业务，就可以用由400号码代替，转接到企业或服务机构的普通电话上。这种号码配有专线电话系统，可以实现电话接入、呼叫转移、短信及传真呼叫等等。
二、申请400电话的优势
申请400电话相比于申请单独的电话号码有许多优势。下面我们来具体了解。
1.提高企业形象：有了400电话，企业的形象会得到改善，形象更加高大上。
2.提供更好的服务: 通过拨打400电话，客户可以直接与企业或服务机构进行沟通，省去了电话卡或长途费用的麻烦。
3.能够实现呼叫转移：如果您的手机或座机不在身边，您可以将400电话转接到另外的手机或座机上，从而不会错过任何来电。
4.节省电话费用：企业支付的电话费用按固定的价格计算，不论长途和本地电话的数量和时间，这能够降低企业的开支。
三、申请400电话的具体流程
了解了400电话的定义和优势之后，下面我们来详细了解一下400电话的申请流程。
1.选择服务运营商：在成都市，有三大通信运营商：中国移动、中国联通和中国电信。选择一个适合企业需要的服务商非常重要。
2.准备相关材料：在选择了服务商之后，企业需要准备相关的材料。通常需要提供公司的营业执照、组织机构代码证、税务登记证、法人身份证、办公地址等等材料。
3.签订合同：在确认材料无误后，企业需要和运营商签订协议，确定电话服务的使用期限、费用和服务范围等等。
4. 开通服务：在签订合同之后，运营商会开通400电话服务，并提供相应的数字电话交换机、语音信箱等等设备。
四、400电话常见问题
1.什么是400/800电话？
400/800电话是企业申请的一种特殊业务电话号码，呼叫方不需支付电话费用，而是由被呼叫的企业支付，被称为“拨打方付费”的电话。
2.如何判断400电话是否被人占用？
可以在各大运营商官网上进行查询，也可以通过拨打号码然后在语音提示中查询。
3.400电话和手机电话有什么区别？
400电话被称为“企业专线电话”，使用数字电话交换机和语音信箱等设备，呼叫方需要支付固定的电话费用。而手机电话是通过无线通讯网络进行通讯的，呼叫方需要根据通讯套餐支付费用。
总结
随着市场经济的发展和信息化的进步，成都市越来越多的企业选择申请400电话服务。400电话是企业客户服务的重要渠道，它让企业包容性更强，形象更高大上，服务更周到。企业需要明确自己的申请意向，选择适合自己的运营商，并准备好相应的申请材料，顺利开通服务，希望本文对大家有所帮助。