随着社会的发展，越来越多的企事业单位都开通了400电话，这不仅提高了客户的满意度，也为企业带来了更多的商机。那么，接下来我们就来了解一下400电话的开通流程及注意事项。
一、选购400电话号码
首先，企业需要先选购适合自己的400电话号码。这里需要注意的是，一些好记的400电话号码往往价格较高，所以企业可根据自身财务情况和市场需求来选择适合的号码。
二、填写开通申请表
当企业选好400电话号码后，需要填写开通申请表，主要包括企业名称、地址、电话号码、联系人、证件号码等信息，还需要提供营业执照等相关证件的复印件。
三、缴纳开通费用
通过上述资料审核后，企业就需要缴纳相应的开通费用。一般来说，包括开通费、月租费、呼入或呼出费等费用。
四、安装配置电话系统
在缴纳相关费用后，企业需要安装相应的电话系统。这主要包括电话线路、座机、电话软件等，需要专业的技术人员进行安装和配置。在电话系统安装完毕后，企业就可以正式开始使用400电话了。
五、注意事项
在使用400电话时，还需要注意以下几点：
1. 拨打400电话时，不可加拨区号，否则无法拨通；
2. 在末接听时，要留意留言板留言，并迅速回拨客户电话；
3. 严格遵守服务规范，保持亲和力和耐心，为客户提供高效、优质的服务。
总之，开通400电话对于企业而言，是一个很好的品牌宣传和服务提升的途径。同时，企业在开通400电话时也需要注意各种规定和注意事项，从而确保让用户得到更好的体验和服务。