近年来，随着移动互联网的普及和电商的发展，越来越多的企业和个人开始使用400电话服务来处理业务咨询和客户服务。而广东省也在不断提升自身的商业竞争力，为此近日正式开通400电话服务，以方便广大企业和个人在商务沟通方面的需要。
在以往的时代，例如固话或者是电话卡等等手段成为企业和个人沟通的主要方式。但是这些通话方式存在一些问题，例如不便携，明细不直观等等，而且还存在一些诈骗电话等等。而400电话却是解决这些问题的最佳方案之一。
首先，相较于固话或者是短信电话卡等等，400电话的展示方式简单明了， 这样就可以让所有客户更加的了解和熟悉企业的服务。 尤其是对于新兴企业来说，400电话的使用显得尤为重要，因为这可以增加企业在客户心中的形象。
其次，400电话在服务上也显得更加的专业，电话接通后可以播放企业的宣传语音，并提供一些必要的指引，这些都是需要在固话中付出更多的人力物力。400电话既优化了企业工作效率，又解放人力资源，可以更好的适应现在互联网时代的需求。
再次，400电话的服务也是非常灵活多样的，如全国400电话、区域400电话以及各种客服配置。企业可以根据自己的实际情况来选择更加适合自己的方案，以使得每一个企业都能够得到最好的服务。
由于400电话是全国性的服务，所以可以解决企业在跨地区联系方面的问题。 相对于传统的固话或者是电话卡这种省电局或者是运营商绑定电话号码，400电话更加的灵活，可以随着企业的发展进行调整，这样商家们就不必担心因为改号码而丢失部分客户的情况发生。
最后，广东省开通的400电话服务也是受到了政策的支持。这是出于广东推广信息产业发展及提升全省创新主体竞争力的需要，以及省委、省政府工作部署及行业发展方向的要求下开放出来的。
总之，在移动互联网和电子商务的背景下，400电话作为一种新兴的业务联系方式，将会成为企业和个人联系的新通道。