随着中国市场的逐步开放和国际化程度的不断提升，越来越多的企业开始涉足中国市场。在这个如此庞大且具有潜力的市场中，大家都希望能够获得更多的商机和客户资源，来提升企业竞争力和业务发展。而随着市场的渐进式开放，自己的联系方式和服务质量成为新时代企业发展的必备条件之一。
400电话是互联网时代下面向客户的最佳联络方式之一，其功能强大、便利性高、便于记忆而且容易推广，已经成为企业品牌传播和客户维护的重要工具。
贯穿始终的客户服务体验
企业可以借助400电话，将客户服务升级到一个全新的高度。无论是在营销还是在售后服务方面，全天候、全方位24小时在线客服服务不仅为客户提供便利的咨询、预约服务，也使企业在客户心中建立更为愉悦、舒适和高质量的品牌形象，提高品牌口碑和忠诚度。
低空门槛和成本优势
相对于传统固定电话和移动电话，400电话具有更多的优点。企业不需要购买大量的电话设备，只需开通400电话服务并支付一定的费用，即可获得强大的客户联络体系。另外，客户使用400电话与企业进行联络，企业只需负担部分费用，而客户的费用则由电信运营商缴纳，降低了企业的通信成本。
提高企业形象和拓展品牌影响力
营销是企业竞争的核心优势。办理400电话可以帮助企业发送更多的业务机会，获取更大的客户资源。同时，这些业务机会和客户资源也将带动企业的业务线、获得直接的商业机会和收益。此外，办理400电话可以提高企业形象和品牌影响力，形成品牌效应和口碑效益。
实现客户沟通数据和流程控制
通过400电话，企业可以实现客户沟通数据的录入和保存，以及实时的流程控制。这些数据将为企业提供宝贵的决策参考和客户数据分析。另外，通过实时访问呼入数据，企业还可以作出实时的业务判断，使企业的营销推广更为精准。