在如今激烈的市场竞争中，为了更好的服务客户、提升企业形象，很多企业都选择了开通400电话。400电话不仅可以降低客户拨打的费用，还可以增强客户对企业的信任感和忠诚度。但是，很多企业却不知道如何申请400电话，下面介绍一下400电话的申请步骤及注意事项。
一、申请原料准备
申请开通400电话首先需要准备以下原料：
1.《申请400电话服务业务申请表》：可到当地电信营业厅、电信网点、电信业务代理商处领取。需要填写公司名称、所需号码、业务范围、行业、地理区域等相关信息。
2.营业执照复印件：提供公司真实性和经营范围
3.法人身份证明复印件：用于证明公司法人的身份
4.联系人信息：包括联系人姓名、电话、电子邮件等
二、提交资料审核
准备齐资料之后，需要将申请表和相关资料提交到当地电信营业厅或电信代理商进行审核。审核期一般为3个工作日左右，若无问题，则可以向电信申请开通400电话。
需要注意的是，400电话的启用需要注销原电话线路，因为400电话开通后将直接打入企业总机或转接到指定座机或手机上。此外，若申请号码已被占用，则需要重新选择其他号码。
三、签订协议和缴纳费用
申请成功后，电信将与企业签订400电话服务协议，内容包括:号码、服务内容、费用、服务期限、业务规定等。同时，企业还需要缴纳相关费用，包括开通费、月租费、拨打费等。具体费用以当地电信公司规定为准。
四、400电话的使用
400电话开通后，企业可以在广告、官网、名片、产品标签等宣传材料上大力宣传。在使用过程中需要注意以下问题：
1.按照协议规定及时缴纳费用，否则电信将停止服务。
2.合理规划开通时间和范围，避免浪费资源和费用。
3.加强对400电话的管理和维护，保证客户咨询和服务质量。
4.不要将400电话用于违法、虚假广告等行为，否则会受到相应的惩罚。
五、总结
开通400电话可以提升企业形象、增加客户黏度，但不同于普通电话，需要进行相应的申请和管理。企业申请400电话需要准备相关材料、签订服务协议并缴纳相关费用，同时要加强管理和维护，才能更好地服务客户。