随着企业经营范围不断扩大，越来越多的服务所需电话接入量也越来越大，这时候便需要一个号码承载大量企业客户咨询的热线。这个时候，“400”电话便诞生了，由运营商提供。企业申请了400电话号码，顾客拨打400电话时，电话信号从顾客拨打的运营商接入的这个号码开始，然后通过网络传输到企业客服话务接口，接通企业客服人员。
有了400电话，不仅能够承载大量的客户来电，还带来了企业品牌形象的加强、客户信任度的提高，甚至可以增加传销渠道。那么，如何快速申请400电话呢？事实上，申请400电话并不难，下面，我们就带领大家了解一下400电话的申请过程。
申请条件
首先，需要明确的是，想要申请400电话，必须先开通企业固话，本地座机即可。如果您尚未开通固话业务，可以先前往您所在地的中国电信营业厅开通。
其次，建议您提前准备好部分证照，以便更快捷申请400电话：
1、营业执照：营业执照上注明的企业名称需要与申请人的姓名匹配；
2、申请人身份证正、反面电子版；
3、填写申请表格（提供第一个自选400号码的A6纸，由工作人员收取）。
申请流程
完成必备条件之后，就可以开始申请400电话号码了。下面是申请流程：
流程一、提交申请材料：准备上述证照和申请表格，前往电信或网上营业厅，提交申请资料。
流程二、号码筛选：选择400电话号码需要自行筛选。
流程三、办理费用：在提交材料后，先交纳400号码计划的预存话费，电话费的使用将从企业的预存话费中扣除。
流程四、等待审批：一般来说，申请材料提交后，电信会在7-10个工作日内完成审批。
优缺点分析
优点
1、企业品牌形象的加强：400电话对于企业来说，是企业形象的一部分，在市场拓展和产品推广中可以发挥很大的作用。
2、客户信任度的提高：通过400电话，企业的客户与产品之间建立了亲密联系，可以使客户体验到企业的服务质量和企业的贴心关怀，从而提高客户对企业的信任度。
3、增加传销渠道：在企业中，销售是一个重要的工作岗位，品牌知名度与销售业绩息息相关。可通过400电话，搜集到客户资料，进行有针对性的电话销售，从而提高销售业绩。
缺点
1、价格较贵：相对于座机来说，400电话的使用费用较高，企业在申请400电话时需要充足考虑是否需要此项服务，以及是否有相应的预算承受各种费用。
2、技术问题：400电话需要技术支持，一旦出现技术问题，需要专业人员进行处理，否则会影响客户与企业的正常联系。
总结
申请400电话不仅仅是为了承载大量的企业客户来电，更是为了提高企业的品牌形象和客户信任度，从而加强与市场之间的互动，持续发展。同时要认真考虑400电话使用的优缺点，确保企业可以获得最大的收益。相信此篇文章对想要申请400电话的企业有一定的帮助。