最近，一篇关于400电话申请费的文章引起了广泛的关注，许多人对此进行了热烈的讨论。400电话作为企业的互联网客服热门选择，其申请费用是否合理备受争议。
在国内，申请400电话需缴纳一定的费用，这个费用包括：申请及管理费、使用费以及通信费等。
这些费用是怎么来的呢？首先，申请及管理费是指企业向运营商支付的一次性费用，主要用于开办400电话的相关手续和管理工作。其次，使用费是指企业使用400电话的每分钟费用，这个费用越高，使用成本就越高。最后，通信费是指企业使用400电话所产生的运营商通信费用。
对于申请费用高低的争议，主要体现在申请及管理费上。有些人认为，申请及管理费太高，企业难以承受，限制了一些小企业的发展。而另一些人则认为，申请400电话并非必要的，如果企业需要，就应该承担这些费用。
实际上，400电话的优点还是比较明显的。通过400电话，企业可以提高客户的满意度，减少客户的等待时间，提高企业的形象和竞争力。同时，使用400电话还能够提高企业的服务效率，降低企业的成本。
但是，对于小企业而言，400电话的成本确实比较高。一些小企业为了节省成本，可能会选择其他的客服方式，比如QQ、微信等。这虽然可以降低成本，但是很难取代400电话的作用。
综上所述，400电话的申请费用虽然有些贵，但是从发展的角度来看，是值得企业承担的。同时，运营商也可以适当降低申请及管理费，为中小企业提供一定的支持。