一、资质要求
1、企业注册资质：企业必须为在中国合法注册的有效公司，具有独立法人资格；
2、企业信用记录：企业需具备良好的信用记录，无严重违法违规行为；
3、财务实力：企业有效经营时间不少于2年，并拥有稳定的财务收入。
二、费用情况
1、申请费用：一般需要缴纳申请费用，根据不同的400电话服务商和套餐选择有所不同，一般在100元到500元不等；
2、增值服务费用：目前大部分的400电话服务商提供的增值服务，如语音留言、呼叫转移、语音导航等，需要缴纳一定的服务费用，费用根据服务类型和使用次数计算；
3、通话费用：通话费用一般分为本地通话和长途通话两种情况，不同套餐的费用和计算方式也不同。
三、使用场景
1、客服电话：服务类企业可以通过开通400电话为自己的客服热线，让用户更方便地联系到企业，提升客户服务体验；
2、销售电话：开展销售业务的企业也可以通过开通400电话为自己的销售热线，让用户更容易联系到企业，扩大销售渠道；
3、呼叫中心：中大型企业通过400电话接通呼叫中心，协调公司各部门服务，管理公司大量客户信息，减轻公司部门压力。
四、服务商选择
1、服务细节：选择适合自己的400电话服务商需要关注其提供的服务套餐、价格、增值服务、语音留言、呼叫转移等，以及具备的核心技术技能；
2、服务响应速度：400电话的意义在于能够随时随地联系客户与企业，因此企业需要选购服务响应速度较快的400电话解决方案，以满足客户的要求。
总之，企业申请400电话不仅需要具备一定的资质条件，还需要关注相关费用、使用场景和服务商选择等四个方面，才能选购到最适合自己的400电话解决方案。